Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Luna Verde, con sede in Via della Moda 42, 20121 Milano, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email [email protected].

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione e l'utilizzo del sito, raccogliamo le seguenti tipologie di dati:

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza
Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, messaggio inviato tramite i moduli di contatto
Cookie e tecnologie di tracciamento: come descritto nella nostra Cookie Policy

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite i moduli di contatto
Fornire assistenza e supporto clienti
Migliorare la funzionalità e l'esperienza utente del sito
Adempiere agli obblighi di legge
Analisi statistiche aggregate e anonime sull'utilizzo del sito

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

Consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni tramite il modulo di contatto
Legittimo interesse del titolare per l'analisi e il miglioramento dei servizi
Adempimento di obblighi legali

5. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

I dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi
I dati di navigazione vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi

7. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati a:

Soggetti che svolgono funzioni connesse all'erogazione dei servizi richiesti
Autorità competenti in adempimento di obblighi di legge

8. Diritti dell'interessato

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'interessato ha diritto di:

Accedere ai propri dati personali
Richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
Richiedere la cancellazione dei dati
Richiedere la limitazione del trattamento
Opporsi al trattamento
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

9. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita, l'alterazione, la divulgazione o l'accesso non autorizzato.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

11. Contatti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email [email protected] o scrivendo a Luna Verde, Via della Moda 42, 20121 Milano, Italia.